送货

我的订单需要多长时间才能送达？

在红点照片 (Red Dot Photo)，我们致力于最大程度地减少订单处理和发货的延误。以下是我们订单处理时间的预计明细：

  • 正常时间：订单通常在 1 至 2 个工作日内处理。
  • 高峰期：在活动或节日等高峰期，订单处理可能需要大约 5 到 7 个工作日。

对于配送，我们与值得信赖的快递合作伙伴密切合作，以确保无缝的端到端体验。

你们提供哪些类型的产品？

红点摄影专注于摄影器材及配件。我们提供一系列产品，包括重型灯架、相机电池和背景布。我们高品质的装备和便携式解决方案旨在提升您的设备性能，助您捕捉精彩画面。

当日送达

如果您有兴趣选择当日送达服务，请联系我们的 whatsapp（ +6587798695 ）以获取更多详细信息和帮助。

我可以在哪里追踪我的订单包裹递送状态？

您可以通过登录您的帐户或参考发送给您的订单履行电子邮件中提供的信息轻松跟踪包裹的递送状态。

如果您还有其他问题或需要帮助，请联系我们的客户支持。他们将非常乐意为您提供帮助，解答您的任何疑问或问题。

我可以更改我的送货地址/方式吗？

如果包裹尚未交付给我们的快递合作伙伴，我们非常乐意为您提供帮助！请尽快联系我们的客服，并提供更新后的收货地址/收货方式。

为了确保顺利取回，请尽快联系我们。寄送后，选项可能会有所限制。

我如何联系红点照片？

如果您有任何问题、疑虑或咨询，您可以通过以下联系信息与我们联系：